Xurrent (dříve 4me®) kombinuje ITSM s funkcemi ESM a SIAM, což umožňuje bezpečnou a bezproblémovou spolupráci všech interních oddělení, jako jsou IT, HR a Facilities, a také externích poskytovatelů služeb a zákazníků v rámci jedné kompletní platformy. Současně Xurrent poskytuje úplný přehled a kontrolu nad náklady a kvalitou služeb.
Díky své jedinečné architektuře může Xurrent podpořit jakoukoli organizaci při optimalizaci procesů řízení služeb, ať už jsou požadavky jakékoli. Je připraven k použití a jeho implementace je rychlá a snadná. Organizacím stačí používat to, co potřebují. A když se tyto potřeby změní, Xurrent se dokáže přizpůsobit rychlostí poptávky. Jakoukoli novou službu, kterou si pořídíte, můžete přidat během okamžiku.
